La reputación es uno de los principales activos de las empresas en el competitivo escenario de negocios actual. Es verdad que esta se pone a prueba todos los días, pero más aún en eventos virtuales de alta visibilidad mediática y donde se espera una alta demanda. ¿Por qué echarlo todo a perder al disponer de plataformas digitales que no están preparadas para responder de manera adecuada al desafío? Es algo que nos preguntamos muchos consumidores y expertos, más todavía cuando están disponibles las tecnologías necesarias para enfrentar este desafío a precios razonables (más todavía si se cotejan con los costos asociados a la caída de los sistemas por ventas no realizadas y las consecuencias de imagen que trae asociado esto). 

Existe un lado oscuro y sombrío del Internet. El hogar de los pedófilos, sindicatos del crimen organizado, espías de Estado, piratas de contenido, traficantes de droga. Pero, ¿eso es todo? Sí yo te dijera que tu equipo puede ser conectado fácilmente a esta red de mala muerte, ¿me creerías?

Estamos sobre la cúspide de una nueva era digital. Las redes no sólo necesitan ser más grandes y rápidas sino también más dinámicas, fluidas e intuitivas. Asimismo, deben volverse parte de un Internet más amplio e interconectado globalmente, donde la información y la inteligencia sea compartida de forma activa entre usuarios, dispositivos y empresas normalmente aislados.

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Los libros de historia más recientes ya dan cuenta de cómo el 11S supuso un punto de inflexión en el mundo. Quizá todavía sea precipitado tratar de analizar todas las aristas de los cambios que se produjeron tras los ataques al corazón de Nueva York pero lo que es seguro es que la seguridad pasó a ser una obsesión. En ese contexto también adquirió protagonismo un actor hasta entonces desconocido: el ciberespacio. La red crecía y las amenazas se multiplicaban y sofisticaban.

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