Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy una expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial (IA) para los clientes de  Avaya OneCloudTM CCaaS, a través de una relación extendida con Amazon Web Services (AWS).

DXC Technology anunció una colaboración estratégica ampliada con Microsoft para ofrecer una experiencia más personalizada, inteligente, segura y moderna en el lugar de trabajo, ayudando con ello a las empresas a abordar los desafíos comerciales y las necesidades de clientes y empleados con agilidad.

Avaya OneCloud ™ CPaaS puede automatizar y acelerar el acceso a las vacunas, lo que ayuda al esfuerzo de recuperación masiva ante una pandemia

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